Сайт: store.cranbee.com

Сфера деятельности: платформа для создания интернет-магазинов

Безымянный

Вводная информация:

Слова сотрудника проекта: В чем главная проблема — не знаем. В отсутствии правильной стратегии продвижения, в «непонятности» информации на промо-сайте (тексты на промо несколько раз редактировали) или самого продукта, концепция сервиса провальная (все привыкли к CMS и хотят CMS, и не хотят платить абонентскую плату за «непонятное» техническое обслуживание), или ещё какие проблемы.

Хотелось бы увеличить кол-во звонков и привлечь новых клиентов.

Обнаруженные проблемы:

1. Захожу на сайт и первым делом вижу презентацию платформу и на первой же страницы вижу текст про стоимость 30 тыс рублей в год. Я все понимаю, но вы еще не убедили пользоваться продуктом, даже не рассказали, что это такое — а уже просите деньги, причем немалые за неизвестный сервис. А рядом расположены 11 ссылок с указанием, что по ссылке можно будет прочесть. Очень сложно всё.

2. Блок «Что мы предлагаем» — там есть ссылка «Подробнее». Я бы ее убрал и информацию по клику на нее отображал бы по умолчанию, без лишних кликов. Не нужно заставлять потенциального клиента думать, что он увидит по клику на эту ссылку, это сильно отвлекает и превращает лендинг в ребус.

3. Блок «Тарифы и цены» — рановато этот блок ставить, это мое мнение. У вас полно информации ниже этого блока, где рассказывается про ваш сервис. Но вместо этого — вы как будто дали немного информации и хотите, чтобы у вас купили ваш продукт. А тогда какой смысл в блоках ниже? Чтобы лендинг длиннее был?

4. Блок «Преимущества нашего сервиса» — там есть 3 картинки и выше мелко текст «щёлкните по картинке…». Его почти не видно, ниже картинок ссылки. Только ссылки оказывается не обычные, а открывающие текст на этой же странице. Для таких ссылок есть пунктирное подчеркивание, которое понятно многим и без лишних слов будет ясно, что на них можно нажимать. И тоже ссылка «Подробнее», проблема как у блока из пункта 2.

5. Блок «Кому подходит наш сервис» — вот его нужно размещать гораздо выше. Я бы разместил его после блока «Что мы предлагаем». И тоже ссылка «Подробнее», проблема как у блока из пункта 2.

Слова про «Кому не подходит?» я бы вообще удалил, цель этого блока — чтобы потенциальный клиент самоидентифицировал себя и нашел то описание, которое его характеризует. Если он его нашел — значит он будет читать дальше, если нет — значит он сразу поймет, что ваш сервис ему не нужен.

6. Кнопка «заказать интернет-магазин» всего одна на целый громадный лендинг.

7. В форме заказа зачем-то поле «сообщение». Что там клиенту писать-то? Что он хочет заказать продукт? А из того, что он выслал заявку разве это не понятно?

8. Вообще нет тега h1 на сайте. это один из самых главных тегов.

9. Я не нашел следов оптимизации для поисковиков. Это самый дешевый трафик, но вы его вообще исключили почему-то. Там столько проблем, что скажу так — нужно с нуля продвигать.

10. Ну и главные проблемы, перекрывающие все достоинства платформы — большая цена и отсутствие пробной версии. Фактически предлагается выложить минимум 30 тыс рублей за год за то, что нельзя пощупать. Да, есть демо магазин. Но он не дает полного представления, как и что работает.

Что нужно сделать:

1. На первом экране не должно быть никаких слов про цену. Цель — заинтересовать. Для этого нужно выбрать 5-7 (не больше) прям крутых особенностей этого сервиса и описать их. И кнопка «заказать интернет-магазин» желательно должна быть более заметной, сейчас она при наведении курсора гораздо лучше и заметней, чем до наведения.

2. Блок «Тарифы и цены» разместить гораздо ниже.

3. Блок «Как происходит запуск магазина» выглядит сложно, какая-то схема, нужно и прочитать и запомнить, что надо сделать. Мое мнение — надо эту информацию высылать уже тем, кто отправил заявку на покупку сайта или тем, кто уже купил. Причем переделать оформление и сделать его более понятным и менее сложным.

4. Блок «Демонстрационный магазин» надо выносить в первую тройку блоков лендинга. Это важный блок, где потенциальный клиент может «пощупать» продукт и если он ему понравится — он будет уже менее чувствительным к цене.

5. Чем лендинг отличается от сайта-визитки? Тем, что лендинг должен быть «заточен» на продажи. В каждом блоке должна быть кнопка «заказать интернет-магазин» на видном месте. На этом лендинге блоки объемные и эти кнопки не будут вызывать раздражения.

6. В форме заказа убрать поле «сообщение». Плюс я бы убрал поле «имя», его вы можете спросить при звонке. И кнопку «Отправить» сделать надо поярче, белая кнопка не вызывает желания на нее кликнуть.

7. Ссылки на всем лендинге неявные, у лендинга белый шрифт и белое подчеркивание ссылок видно с трудом. Нужно оформить ссылки отличным от белого цветом.

8. Платформа для интернет-магазинов — я бы взял вот эти слова под логотипом в тег h1.

9. Сайт не продвигается в поисковиках, что странно, ибо спрос на такой продукт есть. Я навскидку подобрал десяток слов, которые ищут пользователи:

платформа для интернет магазина
платформа для создания интернет магазина
платформа создать интернет магазин
лучшая платформа для интернет магазина
интернет магазин сделать сайт
интернет магазин сделать цена
как сделать интернет магазин самостоятельно
как сделать самой интернет магазин
сколько стоит сделать интернет магазин
сделать интернет магазин с нуля
сделать интернет магазин под ключ
saas интернет магазин

Ни по одному из этих запросов сайта в топ10 нет. Продвинув эти запросы — на сайт будут каждый день приходить люди, заинтересованные в этом продукте.

10. Я бы вообще убрал бы слова про «До 28 февраля вы можете воспользоваться нашим специальным предложением и заказать разработку индивидуального дизайна за 45 000 руб.». За эти деньги можно сделать интернет-магазин «с нуля», а у платформы за эту цену только дизайн.

Это сразу дает представление об этой платформе как о дорогой. «Индивидуальные доработки – 1000 руб. за час работы специалиста» — это я бы тоже убрал, тоже отталкивает ценой.

11. Проблема в большой цене и отсутствии пробной версии. 30 тыс в год — это всего 2500 в месяц. Но первая цифра кажется несравнимо больше.

Я бы сделал пробную версию в 30-60 дней, а затем оплата в 2499 рублей в месяц. И если оплата больше чем за месяц — какие-то скидки. Я вот сейчас это пишу и реально понимаю, что сервис то недорогой, просто берется цена за год, что неправильно.

Все облачные сервисы берут помесячную оплату и у всех есть бесплатный ознакомительный период. Тут же — стремление брать оплату сразу за год и не давать вообще триального периода. Это будет очень сложно продать.

Мое агентство онлайн-маркетинга «ИнтерМонте»

Пиар компании в интернете, увеличение продаж, реклама для интернет-магазинов, SEO продвижение, услуги контент-маркетинга - этим всем мы занимаемся и делаем это хорошо.

ПОДРОБНОСТИ
Помогу разобраться в вашем проекте

Есть немного времени и готов вам помочь с вашим интернет-проектом: создание проектов, управление, интернет-реклама. Бесплатно. Мой интерес — общение с интересными людьми.

ПОДРОБНОСТИ
Еще почитать:
Cамые комментируемые материалы на сайте: